ダイアモンド ブライダル ジュエリー/カスタマーサービス.

メンズ ジュエリー・ブライダル ジュエリー/INFORMATION.


+販売主体についての表示
社名 AQUADRESS /代表取締役:山田 昭
ブランド名 AQUADRESS JEWELRY
所在地 〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル9階
TEL TEL 050-7100-5838
URL http://www.w-p-p.com
E-mail info@w-p-p.com
事業内容 「AQUADRESS JEWELRY」ブランド名での高品質オリジナルジュエリーのデザインと制作及び販売。オーダーメイド制作受注も有り。販売はインターネット販売。
+販売・商品条件についての表示
販売価格 商品ごとに設定。該当ページにて販売価格を表示(内税表示)
代金支払時期
ご注文時:代金の一部を申し込み金として前払い支払い。商品価格の50%
残金支払:完成商品確認後入金。

代金の支払方法
+ 銀行振込

商品の引渡し時期 最大お届けまでに2ヶ月半のご猶予をいただいております。
申込の有効期限 基本的に注文後1ヶ月以内に申込金を入金。
申し込み方法 ホームページからのオンライン注文。電話。電子メール
キャンセルについて 当社ジュエリー制作は全て受注生産方式となり、ご注文後のキャンセルは出来ません。またどうしてものキャンセルの場合は受注生産の為、お申込金は違約金となりご返金が出来ません事ご了承願います。
+修正、交換、返品条件の表示
修正、交換、返品
+ 修正 +
完成商品確認時、手直し箇所等有れば修正可能な部分に限り修正(無料)
元デザインから大きくデザイン変更の場合は実費作業となります。

+ 交換 +
完成商品を輸送手段を使いお送りした場合、破損等有れば商品到着後2週間以内に当社まで連絡を。その後商品を返品頂き、再度完成作品をお届けいたします。尚、この場合の往復の送料は当社負担となります。尚、商品発送には保険を掛けますので事故時の処理は保険手続きを取らせて頂きます。

+ 返品 +
受注生産、オーダーメイド商品の為、返品は不可。

+付帯費用
送料 輸送の場合は佐川急便運送費と保険料は当社負担。
消費税等 消費税等5%(内税)
その他費用 銀行振込みのお支払の場合は振込手数料のご負担を願います。
+アフターサービス
サービス内容
【リングのサイズ直し】
ご購入後、初回に限りサイズアップ、サイズダウン共に無料でサイズ調整をさせて頂きます。尚、当社サイズ調整は0.5単位での調整が可能です。ご自身の指にフィットしたサイズをご体験頂けます。

【ネックレスのチェーン切れ】
ネックレスのチェーン切れ等に関してはご購入後3年以内であれば無料でその修復作業を承ります。

【その他のケア&サポート】
光沢仕上げ(新品仕上げ)や長年当社商品をご利用頂いてのジュエリーの破損や欠落等が生じました場合には、その修復に掛かる実費のみで作業を行なわせていただきます。安心してAQUADRESSのジュエリーライフをお楽しみくださいませ。尚、光沢仕上げとは、ジュエリーを使用していますとどうしても自然に小いさなスレ傷や小傷が付いてしまいます。この傷やくすみを極々軽い研磨で目立たなくし新品のように仕上げる事です。

■上記修復の場合の商品往復送料はお客様のご負担となります。

その他、アフターケア等に関してご質問があればメール、お電話でお気軽にお訪ねください。

問い合わせ 商品、システム等全てのお問い合わせ可能
関西・近畿・大阪・心斎橋・南船場・堀江.
特定商取引に基づく表記 オーダーメイドジュエリー制作 万全のサポート体制 お支払いに関して お買物方法について 最高級ダイヤモンド/詳細